FAQ Hilfe
Hier findest Du Antworten auf zentrale Fragen.
Selbstverständlich werden Kondolenzen geprüft, bevor sie freigeschaltet werden. Wir stellen damit sicher, dass bei einem sensiblem Thema wie diesem kein unpassender Beitrag geschrieben wird.
Das bestimmst Du natürlich selber. Du kannst die Gedenkseite im Administrationsbereich auf „nicht öffentlich“ setzen, dann ist diese Seite nur für Dich einsehbar. Die meisten Leute wollen jedoch öffentliche Gedenkseiten. Diese sind dann für die Allgemeinheit frei aufrufbar.
Wenn Du möchtest, dann übernehmen wir das für Dich. Eine entsprechende Lesitung ist zubuchbar. Du müsstest in diesem Falle uns lediglich 10 Fotos Deines Tieres zusenden. Wir erstellen dann eine Version, die natürlich nach Rücksprache auch modifiziert werden kann. Weitere informationen dazu findest Du hier.
Die Einnahmen werden für den Betrieb des Gnadenhofes Brödel in Melle (Niedersachsen) sowie unsere Naturschutzprojekte eingesetzt.
Ja, das ist problemlos möglich. Allerdings stehen bei einem kostenpflichtigen Pro-Account mehr Möglichkeiten zur Verfügung.
Ein Pro-Account gilt nach Abschluss für ein Jahr. Nach Ablauf des Jahres fällt dann eine erneute Gebühr von 59 Euro für ein weiteres Jahr an.
Unter „Mein Nutzerprofil“ -> „Meine Daten“ kannst Du Deinen Pro-Account kündigen. Es wird dann nach Ablauf des bereits gebuchten (und bereits bezahlten) Zeitraumes kein Pro-Account mehr zur Verfügung stehen.
Nein, ein Pro-Account wird immer für ein komplettes Jahr im Voraus bezahlt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, da das Geld in der Regel bereits für den Betrieb unseren Gnadenhofes ausgegeben wurde.
Ja, natürlich. Sofern Du deinen Account löschst, so werden alle damit verbundenen Daten entfernt (inklusive Bilder, Kondolenzen etc.).
